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手机10天自动发短信600条 专家称可能中木马病毒(1)_社会万象_光明网(图

2018-05-09 12:15未知

  莫名其妙地自动发送空白短信,而接收信息的机主说他并未收到短信,可打出话费清单却显示费用已经产生。这到底是咋回事?

  两年前,武先生在小寨买了一部型号为华为C8500的智能手机,并办了一张中国电信手机卡,两年来一直正常使用着,然而,从今年8月起,他发现手机话费比平时多了几十元。

  “起初我以为是电话打得多。”武先生说,可到9月时,他发现话费更不对劲了,到营业厅打出线两个月的话费清单都有四五米长,显示这段时间几乎天天都给一个135开头的手机发送信息。

  可武先生说他不认识这个号码的主人,而且手机也没存过这个号码。经查,这个号码是浙江移动号码。武先生给该号码回拨电话,但电话里的男子说,自己并未收到过武先生手机发送的短信。

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  带着疑问,武先生来到中国电信小寨营业厅,工作人员经过查证后发现,他的手机号码并未被人复制。像武先生的情况并没见过,建议他刷新手机操作系统试试。

  武先生重新刷新了手机系统,问题依旧存在。“刷系统不行,换张卡总可以吧?”无奈之下,他注销原号码,重新办了一张手机卡。

  “以为能解决问题,可我发现问题越发多了。”武先生说,他9月底将旧号码注销,从10月起启用了新号码,但10月1日到月10日的短短10天中,新办的手机卡又给对方发送了600多条短信。

  “平均两分钟就发出一条。”武先生说,手机就像着了魔一样,根本无法控制,除了关机,没法控制它自动发送短信。

  昨日,武先生再次和中国电信客服人员取得联系,电信客服人员证实,所有短信不是武先生所发,并表示会退还产生的短信费用。而出现自动发送短信的情况可能是手机故障,也有可能是网络系统存在问题,具体原因还要调查。

  “这事真让人闹心。”武先生说,这部手机除了下载过几款小游戏外,并没安装过其他应用软件。为防止手机继续发送短信,现在他只好听电信客服人员建议,暂时关闭短信收发功能。

  昨日,记者咨询了西华门附近华为手机销售经理柯杰,他表示,此类情况一般而言,很可能是手机中了“木马”病毒;还有一种可能是手机出厂时底层代码本身有问题。

  柯杰说,如果是一般病毒,只要更新手机操作系统就可以解决。但如果是底层代码出问题,该手机就只能返厂检修。另外,还有一种“木马”病毒,即使刷新系统也不能删除,这种情况也需要返厂检修。

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